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貴州泰永長征技術股份有限公司
泰永長征是一家國家級高新技術企業(yè)，記錄時間條目和總結客戶互動對IT技術人員至關重要，這關系到盈利和服務質量。手動處理這些任務，技術人員每天需花費約1小時。杰普特光電抓住了這個機遇，為服務協(xié)作平臺引入了新功能，利用微軟Azure OpenAI服務和曉軟AI知識庫來簡化客戶互動...
產品和服務：
企業(yè)內部知識庫
貴州泰永長征技術股份有限公司
貴州泰永長征技術股份有限公司
諾亞鴻云的智能制造系統(tǒng)為制造業(yè)提供了全面的解決方案，從產品設計到生產制造，再到質量控制，每一個環(huán)節(jié)都得到了優(yōu)化。特別是其對生產數據的實時監(jiān)控和分析，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高了產品的質量和生產效率。
泰永長征
泰永長征
@諾亞鴻云在智能制造系統(tǒng)方面的服務評價

需求：

泰永長征專注于我國中低壓電器的中高端市場，主要為用戶提供管理軟件、變壓器、斷路器、自動轉換開關、新能源汽車充電樁等涵蓋變電-配電-充電的智慧物聯(lián)電力解決方案，擁有1500余名員工，建設有遵義、重慶、珠海三大生產基地，并打造了獲得CNAS、TUV萊茵、TUV南德認證的低壓電器試驗中心，掌握了眾多中低壓電器核心專利技術，主導或參與制修訂多項國家標準、行業(yè)標準。

記錄時間條目和總結客戶互動對IT技術人員至關重要，這關系到盈利和服務質量。手動處理這些任務，技術人員每天需花費約1小時。

 

解決方案：

泰永長征抓住了這個機遇，為服務協(xié)作平臺引入了新功能，利用微軟Azure OpenAI服務和曉軟AI知識庫來簡化客戶互動，同時自動化處理這些日常任務。

 

收益：

自動輸入時間條目功能每天可為技術人員節(jié)省約1小時。大約80%的自動生成條目會被即時接受，每月可處理超過300條時間記錄。

 

立即聯(lián)系專家團隊，為您定制解決方案